CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1.       Informations sur les produits en vente :

o   Nous apportons une attention toute particulière à la qualité des timbres mis en vente sur ce site et dans notre magasin

o   Les numéros sont ceux du catalogue Yvert et Tellier, sauf mention (M) Catalogue Michel

o   Vous pouvez demander le remboursement ou, si possible, l’échange des timbres (uniquement en séries ou années complètes) ne vous convenant pas sous un délai de 10 jours après réception. Dans ce cas, merci de nous contacter au préalable par mail ou téléphone.

2.       Les commandes :

o   Notre magasin vous offre la possibilité de passer vos commandes :

•          Par internet.
•          Par mail : contact@azurphilatelie.com
•          Par courrier : BP 615 - 06517 Carros Cedex
•          Par téléphone : 06 12 04 30 07 du lundi au vendredi de 9h à 12h

o   Les prix figurant sur le site sont des prix TTC en euros tenant compte du taux TVA applicable au jour de la commande.

3.       Le règlement :

o  Vous pouvez régler vos commandes par :

•          Carte bancaire (paiement sécurisé)
•          Chèque : dans ce cas, votre commande vous sera envoyée après réception de votre chèque
•          Paypal
•          Virement bancaire

4.       Les expéditions :

o   Les expéditions de timbres se font par la Poste.

o   Nous faisons très attention à l’emballage de nos envois. Cependant, au cas où un envoi vous parviendrait dans un état détérioré, nous vous demandons de refuser l’envoi.

o   Nous ne sommes pas tenus responsables des envois signalés livrés par la poste et dont vous n'êtes pas en possession.

5.       La livraison et les délais

o   Les commandes seront livrées en général avec affranchissement philatélique à l'adresse indiquée par vos soins  lors de la commande

o   Les délais de livraisons sont de 2 à 10 jours ouvrables mais peuvent varier en cas de difficultés d’acheminement et périodes de vacances.

•          Les délais peuvent variés et être plus longs pour les envois internationaux
•          Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés.

6.       Droit applicable en cas de litige

o   Les relations entre les parties seront régies par la loi française et la compétence territoriale exclusive est donnée aux tribunaux français. En cas de contestation, seul le tribunal de Nice est compétent.

7.        Rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours francs à compter de la date de livraison pour nous retourner votre commandes en parfait état, complète et dans son emballage d’origine.

•          Le retour doit être effectué à l’adresse suivante :AzurPhilatélie, 37 rue Gioffredo, 06000 Nice

•          Les frais de retour restent à votre charge pour toutes les commandes expédiées.
•          Le remboursement se fera rapidement mais dans un délais légal maximum de 30 jours.

      8.     Données personnelle

Les informations nominatives que nous collectons sont nécessaires pour le traitement de votre commande et l’établissement des factures.

Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès d’Azur Philatélie.

Pour exercer ce droit, le Client peut envoyer un courrier électronique à l’adresse électronique : contact@azurphilatelie.com ou un courrier à l’adresse : Azur Philatélie, BP 615, 06517 Carros Cedex.

De plus, Azur Philatélie s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.